В Германии запускается новая онлайн-платформа, на которой граждане смогут сообщать о проблемах в работе административных органов.
Цели и задачи портала
Новый портал под названием «Einfach machen» предназначен для того, чтобы предоставить гражданам, компаниям и сотрудникам администрации возможность делиться своим мнением и давать конкретные примеры проблем, с которыми они сталкиваются. Министр цифровизации и модернизации государства Карстен Вильдбергер (CDU) отметил, что это важный шаг к улучшению административных процессов.
Разработка и запуск
Портал был разработан в сотрудничестве с федеральными министрами экономики и труда. На начальном этапе будет запущена бета-версия, стоимость разработки которой составит «совсем небольшую, однозначно миллионую сумму» до начала следующего года.
Анализ обратной связи
Платформа позволит пользователям описывать препятствия в их повседневной жизни и предлагать конкретные улучшения. Обратная связь будет анализироваться с использованием машинного обучения и искусственного интеллекта, что позволит эффективно приоритизировать предложения. Министр подчеркнул, что все будет построено с соблюдением высоких стандартов безопасности.
Источник: https://www.tagesspiegel.de