Milka: Новые скандалы с шоколадом и ценами в 2023 году

В этом году компания Milka удивила своих клиентов не только новыми продуктами, но и резким повышением цен на свою продукцию. Специалисты отмечают, что это может вызвать недовольство у покупателей и привести к путанице на полках магазинов.

Новая упаковка и путаница с ценами

Milka представила новый шоколадный рождественский персонаж, который выглядит идентично традиционному, но имеет другую цену и вес. Эксперты по упаковке утверждают, что компания использует этот трюк, чтобы покупатели невольно выбирали более дорогой продукт. «Вероятно, Milka осознанно использует эту путаницу», — говорит Себастьян Клаус, профессор упаковочной техники.

Скрытая информация о весе

Проблема заключается в том, что точный вес указан только на более дешевом варианте шоколадного персонажа, в то время как на дорогом он скрыт на дне упаковки. Это затрудняет покупателям возможность правильно оценить стоимость продукта. «Обычный клиент не сможет найти эту информацию», — добавляет Клаус.

Рост цен и уменьшение порций

В последние годы Milka, как и другие бренды под управлением Mondelez, значительно увеличила цены на свои продукты, одновременно уменьшая размер упаковки. Это явление, известное как «Shrinkflation», вызывает недовольство у покупателей и критику со стороны потребительских организаций.

Ответ компании и реакция потребителей

Mondelez объясняет рост цен увеличением затрат на сырье и логистику. Однако эксперты сомневаются в этом, указывая на то, что компания также сообщает о повышении прибыли. В результате, многие потребители начали бойкотировать продукцию Milka, что уже отражается на продажах компании.

Источник: https://www.n-tv.de