По данным недавнего исследования, более половины пользователей ИИ-чатботов доверяют информации, предоставляемой такими системами, в вопросах здоровья и симптомов заболеваний. Это выяснили 55% опрошенных в рамках репрезентативного опроса, проведенного цифровым союзом Bitkom.
Доверие к чатботам и отказ от врачебных рекомендаций
Согласно данным Bitkom, 16% респондентов признались, что не следовали врачебным рекомендациям и предпочли довериться чатботам, таким как ChatGPT, Gemini или Copilot. Это подчеркивает растущее влияние технологий на принятие решений в области здравоохранения.
Преимущества использования ИИ в диагностике
Половина опрошенных (50%) отметили, что с помощью ИИ-чатботов им удается лучше понимать свои симптомы, чем при обычном поиске в интернете. Примечательно, что почти треть респондентов (30%) считает информацию, полученную от чатботов, сопоставимой по ценности с врачебной вторичной консультацией.
Неопределенность и опасения пользователей
Тем не менее, исследование также выявило определенные опасения: 39% респондентов не уверены, сколько личных данных о своем здоровье они могут безопасно предоставить ИИ-чатботам. Эта неопределенность подчеркивает необходимость повышения осведомленности пользователей о безопасности и конфиденциальности данных.
Источник: https://www.tagesspiegel.de